ミスは「みんなが通る道」…チームワークで乗り越える
Q：仕事をしていて辛い事は？
A：製品配送の手配をする時に、品番をひとつでも間違えてしまうと、違う製品がお客様に届いてしまいますので…それで辛いなという事はありますね。
Q：どうやって乗り越えますか？
A：周りのメンバーから、「みんな通る道だから」「絶対ミスはするものだから」ってフォローしてもらえるので、それでなんとか乗り越えます。ここの事務職は、個人戦ではなくて、団体でがんばって、みんなで仕事に励む感じです。
動き回って汗もかく、能動的な事務職
Q：入社前と入社後で、ギャップを感じたことは？
A：事務職ってコツコツやるイメージだったんですが、ここの事務って、すごい動き回るんですよ。汗をかく事もあるくらい。それが一番のギャップでしたが、実際やっているとすごく楽しいですね。
Q：仕事をしていて楽しい事は？
A：お客様と電話で何回もやりとりをしてるうちに「声見知り」みたいになりまして。「お世話になっております」ってお互いに声が高くなる時があって、そういう時にいいなって思います（笑）。
スキルアップで速さと正確さを実現
Q：入社して成長したなと思うことは？
A：入社したばかりの頃は、膨大なお客様のリストと、お客様ごとのコース便のリストをみて手配を回していました。でも最近は、それらのリストを見なくてもわかるようになっていて、成長したなって感じます。
Q：今後の目標は？
A：小さなミスをどんどん減らして、最終的にはスピードと正確さを両立できるようになっていきたいと思います。
